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五大航空公司联合声明:限制对“黑名单”旅客服务

2021-08-13 

本文摘要:五大航空公司联合宣布,允许黑名单旅客服务人民网冯亚涛摄影人民网三亚2月1日电(冯亚涛)客户文明素质不仅反映了个人素养,还反映了国家形象和社会变革程度。

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五大航空公司联合宣布,允许黑名单旅客服务人民网冯亚涛摄影人民网三亚2月1日电(冯亚涛)客户文明素质不仅反映了个人素养,还反映了国家形象和社会变革程度。特别是个别游客在国内外机场、航空器上经常出现的不文明不道德,不仅伤害了个人形象、国家形象,还成为影响航空安全的事件。

1日,中国国际航空、东方航空、南方航空、海航、春秋航空5家航空公司在三亚签订了《关于共同创造文明乘机大环境的共同声明》,合作允许不文明游客。根据《关于共同创造文明乘机大环境的共同声明》,5家航空公司将创建旅客不文明不道德记录,妨碍航空公司航空运输秩序受到行政处罚、刑事处罚,或者被民航、旅游等行业管理机构列为不文明记录(行业称为黑名单)的旅客列为其中,创建信息共享机制,航空公司将管理的妨碍航空运输秩序受到行政处罚、刑事处罚的事件信息据了解,5家航空公司旗下所有子公司将继续执行联合声明中的允许服务措施,总运力占国内航空运力的80%以上。去年,国家旅游局发布了《游客不文明不道德记录管理暂行办法》,与中国民航局签订了《关于加强文明旅游业务增进行业融合发展的合作协议》。今年1月,中国航空运输协会实施了《民航旅客不文明不道德记录管理办法》。

国家旅游局有关负责人的反应,本次航空公司积极应对旅游部门、民航部门的不文明不道德记录管理,对不文明记录游客采取允许措施,不使不文明不道德记录扩大牙齿。


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